Amenities
Accessibility
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Wheelchair-accessible car park
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Wheelchair-accessible entrance
Other
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Free Wi-Fi
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Wi-Fi
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Restaurant
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Check-in time
Amenities
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Free Wi-Fi
Best WLM Reviews
Trotz Einreiseverbot keine Stornierung möglich. Verzichten Sie auf dieses Hotel.Es wurde meinerseits angeboten Stornierung 50/50 % durchzuführen, wurde aber abgelehnt. Wer stornieren will soll ein anderes Hotel buchen. Denn wenn die Welt runter geht und Hotel gar nicht mehr existiert, werden die "nette Leute" ihr Geld beibehalten. Schade, dass so was überhaupt gibts.
Die Zimmer erfüllen ihren Zweck für kurzaufenthatle, aber für 3 Sterne Hotel reicht das wohl kaum. 1. Zimmerservice (25CHF) und Parkplatz(10CHF) sind nur gegen Aufpreis buchbar, 2. Gemeinschaftsduschen und WC sind ausserhalb von den Zimmern und unsauber, es gibt keine Duschmittel etc., Die Abflüsse sind verstopft. 3 Möbel sind sehr abgenutzt, Vorhänge teilweise zerrissen. Allgemein macht es kein guter Eindruck. Für den gleichen Preis bittet die Konkurrenz von SWISSTARS Hotel viel besseren Service an. Das ist meine ehrliche Meinung und konstruktive Kritik, es
sollte ein Hinweis für die Administration sein(falls sie das lesen) um den Service zu verbessern !
Unglaublich hellhörige Unterkunft. Sobald der Nachbar seine Tür schliesst oder öffnet ist man wach. Küchen und Duschen sind häufig unsauber. Die Duschräume schwimmen weil das Wasser falsch bzw. nicht abfliesst, gleichzeitig gibt es keine Ablageflächen im Bad. Die Depot-Rückzahlung gab es erst Monate später und nach mehrmaliger Aufforderung zurück, der E-Mail Kontakt funktioniert zeitweise gar nicht. Nur eine Kochfläche für etwa 30-40 Bewohner. Die Zimmer erfüllen ihren Zweck, Gemütlichkeit sieht aber anders aus. Ausserdem sollte man sein Zimmer immer abschliessen, auch wenn man nur kurz Duschen geht...
Die Unterkunft ist für Kurzaufenthalte oder für die erste Orientierung in der Stadt geeignet aber sicher nicht für regelmässige oder längerfristige Aufenthalte.
Bewertung wurde vor Antritt der Reise abgegeben, jedoch bis zu diesem Zeitpunkt extrem schlechter Kundenservice, die Mitarbeiterinnen am Telefon klingen als würden sie Valiumtabletten wie M&M's naschen, unflexible Dienstleistung, unfreundliches Personal etc.. Was soll man sagen. Es ist billig, nicht günstig.
Übelster Abzockbunker! Gebucht .. aber irgendwo ganz klein gedruckt soll stehen, dass die Betreiber wohl einen "NO REFUND" Kurs beschreiten. D.h. nachdem ich direkt storniert habe - kam nur eine Bestätigungsmail an. Keine Ansprechperson hat mir per Mail oder SMS antworten wollen, ob nun ein Teil-/Betrag erstattbar ist. Dann habe ich es telefonisch versucht, beim dritten Anruf entgegnete mir eine ignorante Dame diese verdruckste Anwort: Wir machen NO REFUND!! Diese Adresse kann man getrost in die Tonne als nicht seriös einstufen. Traurig aber wahr.
Leider Betrug! Trotz korrektem Abschluss und Wohnungs Übergabe wurde die Kaution erst nach Androhung rechtlicher Schritte nach mehr als 4 Monaten zurück gezahlt, natürlich mit erheblichen Abzügen...
Zimmer stinkt und AUFPASSEN! diese Firma gibt Informationen über dich raus an 3. Personen welches dann erfahren, dass du dort übernachtest. Finger weg
Wartet bis sie dein Geld haben und dann ist vorbei mit Freundlichkeit wc Küche duschen saudreckig....personal nie vor Ort auf Antwort von emails kann man manchmal bis zu 2 wochen warten immer aber mindestens 3tage ausser sie wollen was von dir dann geht's schneller.....
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