POLO Motorrad Store Bern Info
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In-store shopping
Accessibility
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Wheelchair-accessible car park
Recycling
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Batteries
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Best WLM Reviews
Gut sortierte, große Ladenfläche mit exklusiven Motorradoarkplätzen. Personal war auch gut drauf - ich werde hier öfters einkaufen.
Die Beratung war sehr chaotisch, resp. ich hatte das Gefühl das der Verkäufer keine Zeit hatte. Zudem wurde praktisch nicht auf meine Wünsche nach Preis und Funktionalität eingegangen.
Leider habe ich in den letzten Wochen mehrmals die Erfahrung gemacht, das die Verkäufer ein sehr grosses Ego haben und denken das Sie sehr viel besser wissen was ich brauche…
Zuerst das positive: Habe telefonisch Jacke und Hose zur Anprobe reservieren lassen. Die telefonische Beratung war sehr freundlich.
Heute bin ich in das Ladengeschäft in Niederwangen gefahren.
Immer noch positiv: Die reservierten Sachen waren vorhanden, passten jedoch leider nicht. Nicht der Fehler von Polo.
Danach hätte ich Beratung gebraucht. Hier nun Fehlanzeige. Ein Berater war lange mit einem Kunden beschäftigt. Ich fragte mich, ob er der Einzige in dem Laden war.
Sonst war keine Bedienung da, welche für eine Beratung ansprechbar erschien. Es war kurz vor 14 Uhr, also nicht während der Rush Hour.
So bin ich nach über 100km Anfahrt ziemlich enttäuscht wieder ohne neue Jacke und Hose eineinhalb Stunden nach Hause gefahren.
Ich werde die Polo Ladengeschäfte in Zukunft meiden und mich anderweitig orientieren in der Hoffnung auf angemessenen Service.
War heute hier um ein bestimmtes Öl zu kaufen für mein Töffli. Leider haben zwei der drei Angestellten nicht mit mir reden können, da sie der deutschen Sprache nicht mächtig waren.
Ich habe vor einer Woche, Online, 2 Gepäckriemen bestellt. Diese werden durch DPD augeliefert. Gemäss E-Mail, wollte man mir diese gestern um 1400, zustellen. (Ohne Voranmeldung) Wer ist um 1400 zu Hause. Die Riemli habe ich immer noch nicht. Nicht erfüllt. Kunde verloren.
Hier hat einiges in der Führung geändert und muss sich zuerst einpendeln. Aber die Mitarbeiter geben sich mühe, geben Auskunft und versuchen, soweit sie können, zu Helfen
Alles sind super teuer und nicht aktuell... Immer gleich wieder.....
Top Personal, einfach, unkompliziert und freundlich
Quick Facts About POLO Motorrad Store Bern
Today
Opening Hours
| Monday | 10:00 AM - 07:00 PM |
|---|---|
| Tuesday | 10:00 AM - 07:00 PM |
| Wednesday | 10:00 AM - 07:00 PM |
| Thursday | 10:00 AM - 07:00 PM |
| Friday | 10:00 AM - 07:00 PM |
| Saturday | 09:00 AM - 05:00 PM |
| Sunday | Closed |
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