Novotel Lugano Paradiso Info
Amenities
Other
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Pool
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Free breakfast
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Free Wi-Fi
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Air-conditioned
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Star rating
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Check-out time
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Check-in time
Amenities
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Free Wi-Fi
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Free breakfast
Best WLM Reviews
Ein weiterer sehr angenehmer Kurzaufenthalt.
-Positiv wie immer: Zimmer, Poolbereich, Restaurant Olea, Lage des Hotels und die Mitarbeitenden.
-Hätte besser sein können: Ich war bei der Anreise ausnahmsweise um 11 Uhr beim Hotel und wollte bereits das Check-In machen. Dabei wurde ich abgewiesen mit der Begründung "vor 13:30 Uhr" gehe das nicht. Von anderen Hotels kenne ich das so halt nicht, da ist eim Check-In (Formalitäten) möglich, selbst wenn das Zimmer nicht bezugsbereit ist (was für mich kein Problem wäre). Am Abend dann wie es kommen musste: Bei meiner Ankunft kam zeitgleich ein voller Car mit anderen Gästen an und es war ein Hin-und-her mit Wartzeit. Vielleicht lässt sich dieser Punkt optimieren.
Trotzdem empfehle ich das Novotel uneingeschränkt bei einem Aufenthalt in Lugano.
Wir waren auf Durchreise eine Nacht hier und man hatte uns warmherzig empfangen. Selbst mit kleinen Kindern ist man willkommen und wird nicht „schräg“ angeschaut. |Das Frühstück beinhaltet alles, was das Herz begehrt und das buffet wird immer wieder aufgefüllt, sodass es gut bestückt ist. Rührei, Speck etc. war bei uns sehr warm. (Ref zu Comment vorher). Liegt vielleicht auch an den Besuchern, wenn diese den Deckel nicht wieder runtermachen. |Den Pool konnten wir nicht nutzen, da zu kalt. |Die Betten sind bequem. Die Zimmer sind sehr sauber. Bei der Abreise hatten wir auch Kontakt mit der Chefin selbst. Sehr bodenständig, nicht überheblich und Gespräch auf Augenhöhe. Sowas macht ein Hotel sympathisch ???? |Wir danken und kommen gerne wieder ????
Eine Perle von Hotel. Das Hotel und Zimmer sind sehr sauber und modern. Perfekte Lage im Stadtteil Paradiso, nur ca 15 min. zu Fuss dem See entlang zur Innenstadt, eigene Hotelparkgarage. Einmalige Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Mitarbeitenden an der Rezeption. Ich habe selten so einen super Service von Receptionsmitarbeitenden erlebt. Ganz grosse Klasse. Wir werden bei unserem nächsten Aufenthalt in Lugano wieder das Novotel wählem.
Schönes Hotel nahe See (ca. 5min)
Service in allen Bereichen ist sehr freundlich und kompetent.
Bar und Restaurant sind sehr zu empfehlen mit toller Auswahl.
Tiefgarage direkt beim Hotel allerdings leider nur 2 Elektrolade-Stationen.
Zimmer sind modern, sauber und komfortabel. Und für den Hund hat es ein Bettchen sowie einen Napf
Persönlich würde ich etwas anders als Teppichboden bevorzugen, aber es ist ok, da der Boden sehr gepflegt und sauber ist .
Gutes Hotel mit Pool (hatte leider keine Zeit ihn zu benutzen). Personal ist freundlich und das Frühstück super. Problem waren am Samstag Vormittag - als alle auscheckten etc - dass die 2 Fahrstühle total überlastet waren. Wir mussten 20 Minuten warten und habe uns dann "reingezwängt"
Es ist ein absolutes Top-Hotel. Wir waren vom 27-29.9.24 im Hotel und hatten einen wunderbaren Aufenthalt. Die Freundlichkeit, Hilfs- und Dienstleistungsbereitschaft der Mitarbeitenden an der Rezeption ist einmalig. Die Zimmer sind sauber und modern, das Frühstück reichhaltig und sehr gut. Bei unserem nächsten Aufenthalt in Lugano werden wir wieder ins Novotel Paradiso kommen.
Auf unserem Rückweg vom Sommerurlaub haben wir in diesem wunderbaren Hotel noch ein paar Tage halt gemacht. Das Hotel ist in einem super Zustand, Design und Stil entsprechen genau unserem Geschmack. Obwohl es eher nach einem Business-Hotel aussieht, waren sehr viele Familien mit Kindern zu Gast, was dann gut zu uns gepasst hat. Der Pool war super schön und trotz des großen Hotels und heißen Wetters jederzeit gut nutzbar, teilweise waren wir alleine. Das Frühstück war überragend, auch hier jederzeit ein Tisch zu bekommen. Warum nur 9 von 10 Sternen? Natürlich war uns klar, dass die Schweiz sehr teuer ist, Lugano um so mehr. Aber wenn der Burger aus dem Hotel-Restaurant dann 35€ kostet, und der Aperol Spritz 15€ ist das dann trotzdem aus deutscher Sicht heftig. Zumal es keine Kindergerichte für einen "normalen" Preis gibt.
In Summe aber wie gesagt ein hervorragendes Hotel in das wir auf jeden Fall jederzeit wieder gehen würden.
Zimmer sehr gut. Rezeption sehr freundlich und schnell.
Das Parkhaus unter dem Hotel ist sehr praktisch und geräumig.
Frühstück leider unbefriedigend mit wässriger Marmelade aus dem Industriespender sowie kaltem Speck und Röstitalern.
Service an der Bar unaufmerksam: Wir warteten trotz kaum Betrieb 20 Minuten, bis wir einmal nach Getränken gefragt wurden und obwohl wir offensichtlich an einem Notebook gearbeitet haben, wurde lautstark um uns herum gestaubsaugt.
Beim bestellten Weissbier wurde zwei mal einfach irgendein Bier gebracht.
Für 245 Euro pro Nacht hat das insgesamt nicht gepasst.
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