Nash Suites Airport Hotel Info
Amenities
Other
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Check-out time
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Check-in time
Amenities
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Free Wi-Fi
Best WLM Reviews
Extrem inkompetentes und unfreundliches Personal an der Rezeption. Es gab ein Missverständnis bei der Abrechnung durch die viel zu verfrühte Abbuchung der Übernachtung über die falsche Kreditkarte… das Empfangspersonal war nicht fähig dies in irgendeiner Art sinnvoll zu lösen. Des weiteren: Frühstück nichts besonderes, Zimmer ok. Wollte spät in der Bar im Patnerhotel noch etwas essen, die Suppe war ein dicker, halbwarmer Püree aus der Mikrowelle . Aber das schlimmste an dem Hotel ist das Empfangspersonal.
Zimmer sind sauber und in Ordnung. Den Flughafen hört man schon Recht stark. Das Frühstück ist von der Qualität der Speisen unterirdisch!!
Durch einen technischen Fehler von Seiten der Buchungsplattform wurde der Betrag doppelt verbucht und das Hotel zeigte nicht die Kulanz diese zu stornieren, um eine Rückzahlung zu erlauben. Schwer nachvollziehbar und enttäuschend.
Tolles Hotel, freundliches Personal, wenn man auf der Durchreise vom Airport ist. Gratis Shuttle Dienst alle 10 min, Top. Frühstücksbuffet könnte mehr Auswahl haben für den Preis. Frischer Kaffee wäre auch fein. Bei den Zimmerpreisen wäre roomservice ein muss. Zumindest Snacks, Fingerfood und Getränke
Unkundiges Personal. Check-in für 3 Zimmer (mit ausgedruckter Reservationsbestätigung) dauerte 50 Minuten. Haben 3 Zimmer für 2 Nächte gebucht (hatten Bestätigung). Das Hotel wollte uns dann zu dritt in ein Zimmer stecken. In einem der 3 Zimmer war dann auch das Klappbett aufgeklappt und bezogen. Dann wünschten wir eine Gesamtrechnung für 3 Zimmer für 2 Nächte. War nicht môglich. Wir mussten 6 Zahlungen tätigen (jedes Zimmer und jede Nacht einzeln!). Weiter erhielten wir vom Personal falsche Informationen betreffend Parkplatz im Hotel. Zimmerkarten funktionierten nur 1. Tag. Danach mussten von allen 3 Zimmer die Karten neu programmiert werden. |Zum Frühstück wurde selbstgemachtes Müesli aufgetischt, welches mit Datum vor 6 Tagen datiert war.||Zimmer sauber und wie auf den Fotos.
Sehr komfortabel eingerichtete Zimmer mit Kaffee und sogar eine Mikrowelle. Das was ich richtig super finde ist die Tatsache das es ziemlich viele Deutschsprachige Fernsender was nicht immer der Fall ist in der Romandie. Tag davor war ich in Lausanne da gab es nur 3 Sender. Shuttlebus fährt alle 10 - 20 Minuten zum Flughafen. Viele Steckdosen und USB Anschlüsse. Die Fenster isolieren sehr gut somit kein Lärm durch landende und startende Flieger. Das nächste mal in Genf schlafe ich sicherlich wieder hier.
Bei der Ankunft im Hotel waren alle Parkplätze belegt. Einzige Option war ein öffentlicher Parkplatz auf welchem die Parkuhr um 08.00 Uhr bedient werden muss da sonst die Polizei bussen verteilt. Stehenbleinen darf man auch nur für 4 Stunden.
Der Rollladen im Zimmer war defekt, der Aschenbecher auf der Terrasse
war voll bei unserer Ankunft, Minibar bestand aus 2
Flaschen Wasser, zum Frühstück war das Brot hart, das
Rührei völlig kalt, keine frische Früchte.
Terassen sind durchwegs begehbar also keine
Privatsphäre von den Nachbarn
Auf unsere Email kam keine Reaktion. Wir haben einen Tag
früher ausgecheckt
Wir hatten nicht genügend Handtücher für die gebuchte Personenanzahl. Auch bei weiteren Nachfragen erhielten wir keine zuvorkommende Antwort und mussten lange warten. Das Hotelpersonal war eher unfreundlich.
Mangelnde Sauberkeit. Fenster nicht zu öffnen.
Aber das Frühstück war lecker und von außen sah es nett aus.
Auch die Nähe zum Flughafen und zur nächsten Bushaltestelle bietet tolle Möglichkeiten.
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