Mövenpick Zurich Regensdorf Info
Amenities
Other
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Pool
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Spa
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Free Wi-Fi
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Air-conditioned
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Star rating
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Check-out time
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Check-in time
Amenities
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Free Wi-Fi
Best WLM Reviews
Eigentlich ist alles gut. Schön grosse Zimmer. Es hat eine coole Bar zum verweilen. ||Leider kommt das Wasser nur sehr langsam raus. Bis die Badewanne voll ist wird es 20 min gehen. In der Zeit können aber Früchte gegessen und Kaffee getrunken werden.
vor Corona war die letzte HiFi-Messe im Mövenpick, da war alles top! Dass das Gebäude und das Interieur in die Jahre gekommen sind, ignoriert man gerne. Die Leute dort, angefangen von der Rezeption, in den Lokalen, bis zum Techniker, sind "megafeundlich". Frühstück und Abendessen sind klasse, einziger Kritikpunkt hier: Warum gibt es keine Siebträgerkaffeemaschine? Warum wird Kaffee aus mobilen Untertankvollautomaten serviert? Das passt nicht zum Niveau der Location und ist hygienisch fragwürdig.
Leider haben die viel zu harten Matratzen (Zimmer 664) keinen Topper. Ich bin einen Tag früher abgereist, da die Schlafqualität nicht vorhanden war. Normalerweise sind in den "Sleep Zimmern" Betten mit verstellbaren Härtegraden, hier aber nicht. Schade!
Ein weiterer Kritikpunkt: WER von den Hotelverantwortlichen, stellt seinen Angestellten an der Rezeption die knatternden Kühlschränke in den Rücken? Bei den Gesprächen fallen die gleich drei störenden Lärmkulissen deutlich auf. Hat der Verantwortliche auch 3 so "schicke" Bollerer" in seinem Büro?
Wir haben 2 Nächte für den Preis von vier bezahlt. Technisches Problem mit Online-Buchung. Wir fanden heraus, in weniger als 24 Stunden. Wir gingen zur Rezeption und die Managerin, überhaupt nicht empathisch, machte keine Anstrengungen, uns zu helfen. Es fehlte ihr an Menschlichkeit und sozialer Kompetenz. Wir fühlten uns beraubt. Am Ende blieben wir in einem schmutzigen Zimmer mit dreckigen Kissen, Fotos beigefügt. Nie wieder in diesem Hotel.
Spät Abends kommen noch Busladungen mit grossen Gruppen aus Indien an. Zum Teil Teenies ohne jegliche Aufsicht. Rennen, Schreien, Gelächter, halten sich in den Gängen auf, lassen die Zimmertüren offen stehen und das Stundenlang. Der Lärm ist bis zur Rezeption zu hören, aber scheint niemanden zu interessieren. Erst 1h morgens war etwas Ruhe eingekehrt. Aber 5h in der früh ging es schon wieder los, klopfen einfach überall an den Türen. Also Schlafen geht anders… Ich war nun zwei Nächte da und bin froh wieder abzureisen.
Sowohl Personal an der Rezeption, beim Frühstück als auch Restaurant war äußerst freundlich und hilfreich. Fragen wurden umfassend beantwortet. Das Zimmer war sauber und entsprach der Beschreibung. Das Einkaufszentrum direkt gegenüber ist ein großes Plus bzgl Lage. Anfahrt mit Auto und Parken ist problemlos.
Verbesserungswünsche/ideen: Bei der Ankunft musste ich selbst darauf hinweisen, dass ich mit dem Auto angereist bin, hier wäre eine Aufklärung vom Personal toll. Zimmer: Insbesondere im Bad war deutlich, dass es schön älter bzw länger in Benutzung ist. Kalkflecken o.ä. lassen sich nicht vermeiden, jedoch können Duschköpfe ausgewechselt werden, denn unserer hat aufgrund der Verkalkung schon Geräusche gemacht.
Das Hotel sieht von ausser sehr heruntergekommen aus, der Eingang wurde bereits mit Notizen verklebt, dass etwas in Reparatur sei und nicht funktioniert. Der Empfang an der Reception war nicht gerade freundlich, sehr passiv und nicht interessiert. Im Zimmer angekommen, musste ich feststellen, dass sich die Farbe von der Wand bereits löste und gewisse Möbelstücke Kratzer und Dellen aufwiesen. Für ein Einzelzimmer Superior hatte ich mehr erwartet.
Das Angebot beim Frühstück ist für den Preis sehr klein ausgefallen und auch da wieder, vom einchecken bis Abendessen, Frühstücken und auschecken waren die Mitarbeiter alle sehr passiv. Es gab nie ein Lächeln oder ein „ist alles gut gewesen“. Ich würde der Geschäftsleitung empfehlen sich mal Gedanken zu machen, wieso alle Mitarbeiter so schlecht gelaunt sind, meist liegt das schon an der Arbeitsmoral.
Für ein Mövenpick Hotel hätte ich mir absolut mehr erwartet.
Hatte Schimmelbefall im Zimmer. Durfte es zwar wechsel, aber ich finde die Zimmer sind generell renovierungsbedürftig
Ich habe 5 Hotelzimmer gebucht, teilweise EZ, teilweise DZ, teilweise mit Frühstück, teilweise ohne. Alles hat absolut einwandfrei und unkompliziert funktioniert.
Auch das Essen im Restaurant war sehr sehr lecker und der Service top mit viel Witz und Charme
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