ibis Winterthur City Info
Amenities
Other
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Free Wi-Fi
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Breakfast
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Wi-Fi
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Parking
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Star rating
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Check-out time
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Check-in time
Amenities
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Free Wi-Fi
Best WLM Reviews
Zimmer viel zu klein für 3 jugendliche wir waren im Rahmen einer Klassenfahrt dort, Toilette und Dusche waren jeweils ein Loch in der Wand ohne Platz und mit einer kaputten Tür verschließbar. Im Zimmer gibt es keinen Platz um größere oder mehrere Koffer aufzubewahren. Nur das Frühstück war überraschend gut.
Ibis ist normalerweise für kurze Stopps okay - die Erwartung an Ambiente und Platz entsprechend. Was bisher immer in Ordnung war, waren ein sauberes und angenehmes Bett, ein sauberes Bad und eine funktionierende Klimaanlage.
Das ibis Winterthur hat in diesen und anderen Punkten aus meiner Sicht den Standard weit unterschritten.
Beim Einchecken wurde ein Kunde, der sich an den Automaten bedient hatte, vor uns bedient, obwohl wir bereits länger warteten.
Das Zimmer war aus unsicherer Sicht in nicht akzeptablem Zustand: Klimaanlage funktionierte nicht, sondern produzierte nur Lärm. Da wir spät angereist waren, haben wir das leider erst bemerkt, als das Zimmer über Nacht wärmer statt kühler wurde. Das Fenster ließ sich nur kippen. Der Portier unterstellte dann eine Fehlbedienung und wollte schauen kommen. Weiterhin wurde ein Zimmerwechsel angeboten (nachts um ca 3 Uhr)... Eine Bitte um Minderung wurde weggelacht. Der Manager sollte auch erst nach unserer Abreise ab 9-9:30 Uhr im Hause sein. Die stattdessen erbetene Kontaktaufnahme erfolgte nicht.
Der Teppich im Zimmer war fleckig. Das Bad hattte Schimmelflecken in den Fugen der Dusche.
Das Zimmer war sauber. Das Badezimmer war sehr fragwürdig: Duschkabine ist grosszügig, doch leider macht sich das Warmwasser selbstständig, d.h. Heisswasser wechselt selbstständig auf kalt/heiss!
Haben ein Zimmer mit Klimaanlage gebucht.
Jedoch hat die Klimaanlage garkeine Abkühlung gebracht. Bitte klären sie ab was das Problem ist, da wir sonst nicht mehr buchen bei Ihnen. Kommen Sie uns auch entgegen, es war eine ungemütliche Nacht. Ganz schlimm.
Erstes Zimmer
Raucherzimmer, Lampen am Bett defekt
Klimaanlage defekt
Fenster lassen sich nur kippen
Diskussion an der Rezeption
Hotel wäre ausgebucht
Man könne nichts dafür wenn Raucher verbotener weise im Zimmer rauchen.
Ihr Angebot - man storniert und erstattet um Mitternacht das Zimmer, so dass wir mit unserem Kleinkind nachts um 11.50 Uhr uns ein anders Hotel suchen sollen.
Es wurde doch noch ein Zimmer gefunden
Zimmer Nummer 2
Klimaanlage defekt
Nur 2 statt 3 Betten
Fenster lassen sich nur kippen
Wieder an die Rezeption
Weitere Diskussionen, Sie sind ausgebucht. Der eine will uns Upgraden (anscheinend doch nicht ausgebucht) der andere nicht. Es passiert nicht.
Also wieder ein neues Zimmer, nachdem es laut wurde, weil ich mittlerweile um Mitternacht keine Lust mehr habe und bestimmt nicht ein neues Hotel suchen werde.
Zimmer Nummer 3
Klimaanlage defekt
Fenster lässt sich nur kippen, was aber hier nicht möglich ist, da man - wer würde es glauben - über dem Raucherplatz ist, welcher in der Tat 24/7h genutzt wird.
Die Zimmer selbst sind wie zu erwarten schlicht. Sauber ja, Betten sind hart wie Stahl und die Klimaanlagen scheinen nicht zu funktionieren.
Frühstück
Wir waren ca. 40 Minuten frühstücken. In dieser Zeit waren folgende Dinge aus und wurden nicht nachgefüllt.
Eier
Würste
Wasser
Marmelade
Geschnittenes Obst
160 CHF für eine Nacht in der Verwahrungszelle der Schweizer Polizei - da hätte ich lieber dort übernachtet. Also kurz um, wenn Ihr wirklich keine andere Chance habt, lasst euch lieber verhaften oder schlaft im Auto, die "Alternative" IBIS ist absolut nicht zu empfehlen.
Ein sauberes Hotel. Frühstück ist komplett ausreichend. Parkplätze sind vorhanden. Einzig die "Klimaanlage" hat so gut wie keine Abkühlung bewirkt. Gerne wieder.
Zweckentsprechend; wen man auswerts Übernachten möchte/muss.....
WC, Dusche, Bett, TV....
Freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter/-innen.
Junger Herr an der Rezeption sehr freundlich und zuvorkommend. Die|Zimmer sind sehr sauber und in ordentlichem Zustand. Für einen kurzen Aufenthalt fantastisch zu empfehlen. Mit Hinweise durch das Personal konnte man auch noch Geld einsparen.
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