ibis Lugano Paradiso Info
Amenities
Other
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Free Wi-Fi
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Air-conditioned
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Breakfast
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Wi-Fi
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Star rating
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Check-out time
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Check-in time
Amenities
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Free Wi-Fi
Best WLM Reviews
Gutes, nahe am See gelegenes Hotel. Vom Zentrum Lugano einfach dem Zug, Bus oder auch zu Fuss zu erreichen.
Ein kleines Café befindet sich direkt gegenüber des Hotels für gutes, preiswertes Frühstück
Sehr angenehmes Hotel, super Parkhaus - aber die Zimmer sind langsam etwas in die Jahre gekommen. Insbesondere der Teppich ist nicht mehr zeitgemäss. Aber sonst alles perfekt.
Nie wieder, das Zimmer ist kein Zimmer sondern eine Box oder Abstellkammer. Mit ca 9 qm.
Bis um 04:30 Uhr durchgehend besoffene Menschen vor dem Hotel, konntet von der Lautstärke nicht einschlafen. Um 8:30 Uhr hat das Housekeeping, das Zimmer neben an angefangen zu putzen. Hörte sich durch die dünnen Wände so an, als ob sie im eigenen Zimmer sind. Und dann auch noch der laute Staubsauger der noch gegen die Kanten und Randrànder geknallt wurde. Also das Hotel ist ungeeignet für die, die schlafen wollen und Termine am nächsten Tag haben. Und dass für ca 180 Fr die Nacht
Da dieses Hotel mit dem IBIS Budget zusammenhängt, war ich überrascht, als ich das Zimmer sah! Ein sehr einfaches Zimmer ohne Kühlschrank und ein Badezimmer aus dem Nichts!
Leider war das WLAN den ganzen Tag und die ganze Nacht außer Betrieb. Das war sehr ärgerlich, da ich auf das Internet angewiesen war.
Das Frühstücksbuffet hingegen ist für diese Hotelkategorie sehr gut und umfangreich. Das war ein positiver Aspekt unseres Aufenthalts.
Ich hatte das Hotel mit Parkplatz gebucht, doch vor Ort wurde mir überraschend mitgeteilt, dass ich extra für den Parkplatz zahlen müsse. Der Parkplatz in der eigenen Tiefgarage war mit 23 Franken pro Tag eher teuer.
Aus Sicht des Kundenservice ist das sehr unfreundlich. Es sollte klar kommuniziert werden, welche Kosten anfallen, und ein funktionierendes WLAN sollte selbstverständlich sein.
Durchgelegene Betten mit wenig Komfort.
Frühstück ab 6.45 Uhr war nicht ready.
Gut gelegen in Lugano
Wir waren für einen spontanen Kurztrip dort, einen Tag vorher gebucht fürs Ibis und nicht Ibis Budget. Als wir ankamen war es für uns zuerst nicht klar wo wir das Fahrzeug parken können. Das klärte sich bei der Rezeption. 1 Tag/Nacht kostet der Parkplatz 23.- eher schon teuer. Der Lift hatte vermehrt Mühe (knöpfe mehrfach drücken da es nicht klappte, einmal war der Fahrstuhl angekommen im Stock aber nicht ganz auf ebene des Bodens, fast gestolpert so musste kurz eine Art "Treppentritt" getätigt werden. Das Zimmer Klein und fein. Ausserhalb des Fenster leider voll mit Spinnennetzen, 1x Spinne und sonst ein wenig Dreck. Ausklappbarer TV. Das Badezimmer war klein aber wirkte unstabil da beim Bewegen darin alles behbte bzw. klingte komisch als ob zusammenbricht. Bett sehr bequem. Bei der Duschen kam entweder ganz kalt oder ganz Heiss heraus. Wenn man den Hebel dann änderte nütze das wenig. So war das Duschen leider nicht angenehm. Wenn man auf Kalt geht kam auf einmal warmes oder heisses Wasser. Am ersten Tag hatten wir 2 Waschlappen welche es danach leider nicht mehr gab. Es störte nicht gross aber naja. Die Badetücher gaben Fuseln ab, so musste nach dem abtrocknen der Körper entfusselt werden. Zur Info keine Minibar/Kühlschrank, kein Schrank nur eine Stange und offene Regale. Rezeption stand immer zur Verfügung.
Nie wieder! Achtet darauf, bevor ihr bucht. Bei der Ankunft kommen fast 10 % Zuschlag dazu, und alles wird extra berechnet. Und wenn sie mal keinen Bock haben, sperren sie dein Zimmer.
Das Zimmer ist gross,jedoch ist das Bett für einen Rollstuhlfahrer viel zu hoch und das Lavabo im Bad kann man auch nicht benutzen dank der hirnrissiger Wasserhahnverlängerung ,die das gesamte Lavabo blockiert so das man weder im Sitzen noch als Fußgänger Gesicht waschen oder Zähne putzen kann. Kein Handtuch,nur ein grosses für jeden.Das das Zimmer nur mit einem Bett angeboten wird ist für mich ein Skandal, jedes anderes kann man mit 2 Einzelbette bekommen.Macht für mich null Sinn und ich komme sicher nicht wieder.Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.
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