Hotel Victoria au Lac Info
Amenities
Other
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Free breakfast
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Free Wi-Fi
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Air-conditioned
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Breakfast
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Star rating
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Check-out time
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Check-in time
Amenities
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Free Wi-Fi
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Free breakfast
Best WLM Reviews
Kamen um etwa 16.30 in das Hotel, Zimmer war noch nicht geputzt um die Zeit aber das erfuhr man erst auf dem Zimmer. Kurtaxe bei 1x Übernachtung musste direkt bezahlt werden, bei mehrmaliger nicht. Zimmer war einigermassen Sauber, sehr veraltet. Boden verschmutzt, überall viel Staub, Bad nicht sauber geputzt. Für die Klimaanlage hat es einen Kanister im Zimmer wo das Wasser reinläuft.
Immer wieder schön im Victoria einzuchecken. Die Zimmer sind aus vergangener Zeit und haben einen bestimmten Charme. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und serviceorientiert aber das beste ist einfach die Lage des Hotels, was uns auch immer veranlasst, wenn wir in Lugano sind hier zu nächtigen.
Wir verbringen zur Zeit ein paar Tage im Hotel Victoria. Unser schönes Zimmer befindet sich in den oberen Etage und ist ein Nichtraucher Zimmer. Wir empfinden es sehr ruhig, könnte auch an der Jahreszeit liegen. Einzig was wir vereinzelt hören sind die Autos die den Motor aufheulen lassen aber da kann ja das Hotel nichts dafür;-) Unser Zimmer hat zwar keine Sicht auf den See aber vom Frühstücksraum ist die Sicht schön sofern man sich noch ein Tisch am Fenster ergattern kann. Das Frühstück reicht für uns vollkommen aus, das Cappuccino schmeckt sehr gut. Das Personal ist sehr freundlich. Wir sind zwar ohne Kind unterwegs aber beim Frühstücksraum gibts ein grosses Spielzimmer. Etwas das und nicht sehr gefällt, sind die vielen Bilder, Dekorationsartikel etc. die wild zusammen gewürfelt sind aber das beeinträchtigt nicht unser Wohlergehen während unseren Ferien. Preis Leistung stimmt für uns.
Liegt extrem schön direkt am See, getrennt von einer Strasse. Das Personal ist sehr freundlich. Die Zimmer sind zweckmässig eingerichtet, leider knarrt der Boden und die Zimmertüre (46) schliesst nicht blickdicht. Eine Fehlkonstruktion ist im Bad zu finden. Es liegt nicht daran, dass die Duschmöglichkeit in der Badewanne ist, jedoch reicht der Brauseschlauch kaum zur vorgesehen Stange. Das angebotene WC-Papier ist einlagig und dazu extrem dünn.
Also als wir angekommen sind fanden wir es oke. Wurden einigermassen freundlich empfangen. Als wir ins Zimmer gekommen waren dachten wir was zum... Bett dreckig, Tisch dreckig, benutzte Handtüche im Badezimmer, Boden Dreckig, Bade zimmer oke. Als wir das gemeldet haben wurde wir sehr uffreumdlich angefahren wieso wir das nicht früher gemeldet haben... wi bekammen ein anderes Zimmer eine junior suit was den Titel nicht verdient. Zwar sauberer aber Bade zimmer am schimmeln, Klima anlage wasser ablass direkt ins zimmer, Steckdose mit klebeband angeklebt. Haben dann was auf den schreck gegessen und am abend uns dann dazu entschieden da Hotel zu wechseln was der nette herr an der Repzession auch verstanden hatt und unser zimmer direkt storniert hat.
Die Lage des Hotels ist sehr schön mit Blick auf den See. Von Aussen sieht das Hotel hübsch aus. Leider täuscht der erste Eindruck. Die Einrichtung ist komplett Geschmacklos und heruntergekommen sowohl im Eintrittsbereich wie auch in den Zimmern. Zudem war es auch nicht sauber. Das Frühstück war ok. Wir haben zum Glück nur eine Nacht dort verbracht. Ist gar nicht zu empfehlen. Der eine Stern den ich vergebe ist nur der sehr guten Lage zuzuschreiben.
Das Hotel sieht auf den ersten Blick sehr gediegen aus und wir wurden sehr freundlich empfangen.
Ok, die Einrichtung ist in die Jahre gekommen, jedoch sind die Betten bequem und es war warm im Zimmer.
Was ich jedoch als sehr störend empfand war, dass es nirgends wirklich sauber war.
Beim Teppich im Zimmer angefangen, bis zu den Tischdecken am Buffet, auf denen sich über die zwei Tage, die wir dort waren, Staub und Exkremente von Vögeln befanden.????
Das Frühstück war ok.
Es gab ein Angebot aus verschiedenen Müsli- und Joghurtsorten, Brotsorten, Käse und Wurst.
Fazit: wir werden das Hotel nicht empfehlen.
Wir haben dieses Hotel für eine Übernachtung am Lago Lugano gewählt, weil es das günstigste Hotel direkt am See war. Leider haben wir kein Zimmer mit Seeblick bekommen. Das Haus schaut von Außen beeindruckend aus, ist von der Ausstattung allerdings schon etwas in die Jahre gekommen.
Das Frühstück kann man mit Seeblick genießen.
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