Bongénie Grieder Info
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Amenities
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Best WLM Reviews
die Waren werden schön präsentiert, sehr nette Telefon-Hotline Mitarbeiter, Laden-Mitarbeiter nicht gerade freundlich und nicht willig etwas zu verkaufen
Sehr freundliche Mitarbeiter.
Bongénie est un très bon concept, tout est bien pensé à chaque étage avec une grande choix de marques. Boutique impeccable pour un shopping rapide et efficace, grâce à une très bonne qualité de service.
Notamment au 6ème étage vous êtes accueilli par Cindy R. avec son sourire elle va s’occuper de vous avec toute attention aux moindres détails, elle vous portera des conseils utiles afin de satisfaire vos envies et même pour dépasser vos attentes. Son approche professionnelle est ressentie tout de suite.
Bravo pour l’organisation de l’ensemble de magasin.
P.S. le restaurant au 4ème étage à ne pas manquer pour ceux qui cherchent à bien manger sans perdre de temps.
Worst online shopping experience ever!!
Not recommended, customer service are incompetent and actually said once we ship the package; it’s the couriers responsibility from there. It’s like saying I have paid from my side please follow up with the bank for collection. I cannot believe that they are still insisting that the package was delivered to the correct address. Simply put, this company does not listen or support its customers. Full Stop
I have heard from many people/friends and experienced myself that the service went down and it has Less brands compared to some other institutions in Europe.
The CS is willing to help as much as possible which is good. Some staff are more dedicated VS others.
Sad to feel the vibes getting away with time...
I feel customer service is not that great. They are slow and dis engaged, I am not sure what’s going on but I stood for at least 10 minutes while the sales lady was busy on the phone talking to someone.
But I must say, I am very thankful for Mariam in the perfume section. We had a great experience because of her. She’s aware of the brands available and very helpful with the selection.
Her presentation and communication skills is exceptional. In my humble opinion all the staff there need to be trained by her if you want to sell anything.
“People will forget what you said, but they won’t forget how you made them feel.”
Thank you Mariam for your service ????????
Expérience très décevante pour un magasin de luxe.
Je souhaitais passer un moment agréable en faisant du shopping et acheter des Uggs, mais l’expérience a été frustrante du début à la fin. Les modèles sont vendus sur deux étages différents, mais c’est comme s’il s’agissait de deux magasins distincts : aucune coordination entre les équipes, des informations contradictoires d’un étage à l’autre. Cela crée une confusion inutile pour le client, au lieu de lui offrir une expérience de shopping fluide et agréable, comme on pourrait l’attendre d’un magasin de ce standing. En plus de cela, le personnel était à peine aimable, et l’ambiance générale du magasin était froide et désagréable. Je suis ressortie sans rien et énervée. Vraiment très décevant.
Convivialité ????Vendeuses de très bon conseil. A l’écoute de nos vœux, elles essaient de nous commander les articles désirés.
Dommage, l’hiver 2023-2024 peu de choix dans les blazers et les vestes mi-saison.
Quick Facts About Bongénie Grieder
Today
Opening Hours
| Monday | 09:30 AM - 07:00 PM |
|---|---|
| Tuesday | 09:30 AM - 07:00 PM |
| Wednesday | 09:30 AM - 07:00 PM |
| Thursday | 09:30 AM - 08:00 PM |
| Friday | 09:30 AM - 07:00 PM |
| Saturday | 09:30 AM - 06:00 PM |
| Sunday | Closed |
How to go there