Aarauerhof - Self Check-in Info
Amenities
Other
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Free breakfast
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Free Wi-Fi
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Breakfast
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Wi-Fi
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Check-out time
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Check-in time
Amenities
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Free Wi-Fi
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Free breakfast
Best WLM Reviews
Check in war super, ebenso sauberkeit des Zimmers war wirklich tatellos, jedoch lässt von 2 Uhr nachts bis 5 Uhr Nachts ist die Nachbardisko das Bett erzittern. Ebenso der Bass der Diskothek ist sehr laut. |Selbst Hörschutz ist hier ziemlich erfolglos.|Ebenso riecht es extrem nach Zigaretten. |Das es überhaupt gesetzlich gelaubt ist ein Hotel direkt neben einer Diskothek zu haben?
Unser Zimmer wurde doppelt vergeben, sodass mitten in der Nacht, (um 03:00Uhr nachts!!!), eine fremde Person in unserem Zimmer war. War super angenehm.
Als wir die Hotline am Morgen angerufen haben, bekamen wir nicht einmal eine Entschuldigung und uns wurde sogar gesagt, wir hätten das falsche Zimmer genommen. Wie konnten wir dann einchecken? Dann hätte unsere Karte ja nicht funktionieren können für dieses Zimmer, die man uns ausgegeben hat.
Kundenservice lässt zu wünschen übrig.
Ausserdem das gesamte Zimmer ein wenig heruntergekommen.
Musste eine Buchung nach 3min stornieren. Zunächst sah alles gut aus. Die Mitarbeiter zu denen ich in meinen mehreren anrufen Kontakt hatte waren kooperativ und sicherten mir kostenfreie Stornierung zu, woraufhin ich einen Zug weiter genommen habe. Kurz vor Ankunft kam eine email dass die Stornierung doch nicht storniert kann und ich die vollen Kosten übernehmen muss.
Nach weiterem Telefonat wurde dann die Geschäftsleitung als inkooperativ genannt.
????????????
Es ist sehr laut, mein Zimmer war direkt gegen die Bahnhofstrasse zudem ist ein Club mit übelst lauter Musik, wenn man das so nennen kann? Jedenfalls den Speaker/DJ konnte man verstehen, die Wände haben fibriert dazu knallten ständig Zimmertüren zu, da diese nicht anders zu schliessen gehen. Bis 2h morgens war ans schlafen nicht zu denken! Das Frühstük ging einigermassen. Preisleistungsverhältnis nicht genügend für Chf 156.- für eine Nacht! Katastrophe! Eine Nacht genügte mir!!!! Nie wieder!!
Gutes Zimmer, aber schlechter Service
Das Zimmer war sauber, bequem und gut ausgestattet – da kann ich nichts Negatives sagen. Allerdings war der Service enttäuschend. Das Personal war nicht besonders freundlich und schien sich nicht wirklich um die Gäste zu kümmern. Man hat den Eindruck, dass die Gäste hier nicht an erster Stelle stehen. Das mindert leider die gesamte Erfahrung, obwohl das Zimmer selbst in Ordnung war. Für den Preis erwarte ich definitiv mehr Freundlichkeit und besseren Service.
Leider gab es beim Einchecken zunächst Probleme.
Die Zimmer sind nicht klimatisiert, aber dafür gibt es einen Ventilator. Leider hat das nichts gebracht, das Zimmer ist einfach nicht isoliert.
Bei 30 Grad Zimmertemperatur kann man leider nicht schlafen. Fenster offen ist auch schwierig, direkt am Bahnhof. Dafür können alle aus dem Bürogebäude gegenüber direkt ins Zimmer schauen, wenn man das Fenster öffnet.
Die Hoffnung, dass es letzte Nacht besser wird, wurde dann etwas gedämpft, als wir gemerkt haben, dass im Erdgeschoss ein Club eröffnet wurde. Man kann sogar im dritten Stock noch mitfeiern. Ganz toll.
Es könnte eigentlich ganz ok sein...
Ich bin gerade beruflich 3 Tage im Aarauerhof untergebracht und muss ehrlich zugeben, dass ich äußerst froh bin, wieder auszuchecken und einiges an Schlaf nachzuholen.
Die Zimmer an sich sind ok und der Self-Check In hat zumindest bei mir funktioniert. Aaaber: Zumindest an warmen Tagen ist von diesem Hotel absolut abzuraten. Ich bin Nachts ins Zimmer gekommen und wurde von entspannten 30° empfangen. Klimaanlage gibt es nicht, der Standlüfter hat eher Homöopathischen Effekt. Ich hab in der ersten Nacht versucht, das Zimmer mit offenem Fenster runter zu kühlen, was leider kaum geholfen hat. Geschlafen hab ich wegen dem Lärm mit geschlossenem Fenster, was wiederum dazu geführt hat, mehrfach Schweiss gebadet aufzuwachen.
Die zweite Nacht wurde ich als Upgrade von einer Disko im Erdgeschoss begrüßt, deren Bässe selbst im 4.Stock dermaßen vibriert haben, dass es egal war, ob Fenster offen oder zu waren. Selbst Oropax haben nichts gebracht. Fenster hab ich diesmal offen gelassen, da durch die Disco der Lärmpegel sowieso so hoch war, dass es keinen Unterschied gemacht hätte, und ich so zumindest keinen direkten Hitzetod gestorben bin.
Lage direkt am Bahnhof ist cool, aber auch kein Grund dafür, dass alles andere so schlecht ist. Und der Preis dafür ist, um ehrlich zu sein, dann einfach auch noch unverschämt hoch, wenn man sich ernsthaft Gedanken macht, doch lieber im Auto im Parkhaus zu schlafen, da es dort zumindest ruhiger und kühler ist.
Schade, aber unter diesen Aspekten leider nicht zu empfehlen.
Leider ist das Hotel nicht zu empfehlen, die ganze Nacht laute bum bum Musik bis in den fǔnften Stock vin der Diskothek im Keller. An schlafen ist nicht zu denken. Zimmer sehr warm., sauber,, aber Keine Klimaanlage vorhanden.
Wir werden das Hotel leider nicht mehr buchen.
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